دسته بندی : مقالات

چرا اپل ایدی ساین اوت نمیشه

راهنمای رفع مشکلات ساین‌اوت (Sign Out) اپل آیدی

 

با خواندن این مطلب، یاد می‌گیرید که چگونه مشکل Sign Out نشدن اپل آیدی رو برطرف کنید و به‌راحتی از حساب خود خارج شوید. این مقاله توسط اپل آیدی تاپ، مرجع رسمی خرید اپل آیدی، تهیه شده است تا به ساده‌ترین شکل ممکن این مشکل رو حل کنید.

چرا گزینه ساین‌اوت اپل آیدی غیرفعال است؟

این سوال برای خیلی افراد پیش اومده که چرا اپل ایدی ساین اوت نمیشه و چطور مشکل sign out is not available due to restrictions  رو برطرف کنیم؟ اکثر اوقات این پیام به دلیل فعال بودن محدودیت اسکرین تایم نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید در چند مرحله ساده، برطرفش کنید.

دلیل نمایش ارور “Sign Out is Not Available Due to Restrictions”

اگر با مشکل “Sign out is not available due to restrictions” مواجه شدید، یعنی Screen Time فعال است و تغییرات حساب کاربری رو محدود کرده. در این حالت، اپل آیدی شما در تنظیمات خاکستری می‌شود و نمی‌توانید روی آن بزنید یا به تنظیماتش دسترسی داشته باشید.

حل مشکل sign out

خاموش بودن گزینه ساین‌اوت در تنظیمات

اگر به‌تازگی اپل آیدی جدید گرفته باشید، ممکنه با این مشکل روبه‌رو شوید که گزینه Sign Out خاموش باشد و نتوانید از اپل آیدی قبلی خارج شوید. در این حالت، طبیعتاً امکان ورود به اپل آیدی جدید رو هم ندارید. این اتفاق معمولاً به خاطر روشن بودن Screen Time، برخی محدودیت‌های دستگاه یا نیاز به وارد کردن رمز اپل آیدی قبلی پیش می‌آید.

نحوه رفع مشکل ساین‌اوت اپل آیدی

اگر این سوال برای شما هم پیش آمده که چرا نمیتونم از اپل ایدی خارج بشم؛ باید بگوییم دو روش برای حل مشکل خاموش بودن sign out اپل ایدی وجود دارد که در ادامه آنها رو بررسی می‌کنیم.

بررسی محدودیت‌های تنظیمات (Restrictions)

برای فعال کردن تغییرات حساب، به تنظیمات (Settings) بروید، روی Screen Time بزنید، گزینه Content & Privacy Restrictions رو انتخاب کنید، رمز عبور خود رو وارد کنید، روی Account بزنید و گزینه Allow رو فعال کنید.

ابتدا، وارد تنظیمات شوید و روی Screen Time  بزنید.

رفع مشکل sign out

گزینه Content & Privacy Restrictions  رو انتخاب کنید.

sign out problem

رمز عبور Screen Time  رو وارد کنید.

حل مشکل sign out

 

روی Account یا Account Changes  بزنید و گزینه Allow  رو فعال کنید.

sign out

 

بروزرسانی تنظیمات دستگاه

در این روش، کافیه وارد تنظیمات شوید، به Screen Time بروید و آن را غیرفعال کنید.

در مرحله اول، وارد تنظیمات (Settings) شوید و روی Screen Time بزنید.

بررسی حل مشکل sign out

گزینه Turn Off Screen Time رو انتخاب کنید. سپس، رمز عبور Screen Time رو وارد کرده و دوباره Turn Off Screen Time رو بزنید.

برطرف کردن مشکل sign out

سخن آخر

در این مقاله روش‌های خارج شدن از اپل آیدی رو بررسی کردیم. اگر گزینه Sign Out غیرفعال است، احتمالاً Screen Time یا محدودیت‌های دستگاه باعث آن شده‌اند. حواستون باشه که  تنظیمات رو بررسی کنید و در صورت نیاز، Screen Time رو غیرفعال کنید تا مشکل برطرف شود.

سوالات متداول درباره ساین‌اوت اپل آیدی

ساین‌اوت یعنی چه؟

ساین اوت اپل ایدی به معنی خروج از حساب در دستگاه‌های اپل است. در واقع، شما بعد از ساين اوت كردن اپل ايدي، دیگر به iCloud، App Store و بقیه سرویس‌های اپل دسترسی ندارید تا وقتی که دوباره وارد حساب جدید شوید.

چرا نمی‌توانم از اپل آیدی خارج شوم؟

اگر گزینه Sign Out خاموش شده و نمی‌توانید از حسابتون خارج شوید، احتمالاً Screen Time روشن است یا روی دستگاه یک سری محدودیت فعال شده. اگر ارور sign out is not available due to restrictions رو می‌بینید، یعنی باید Screen Time رو خاموش کنید.

مشکلات مرتبط با اپل آیدی

خیلی از مشکلات اپل آیدی مثل sign out نشدن اپل ایدی، غیرفعال شدن حساب، وارد نشدن به اپ استور (Sign In نشدن) یا خطاهایی مثل sign out not available due to restrictions، به تنظیمات دستگاه یا محدودیت‌های اپل مربوط می‌شود.

حل مشکل Sign In نشدن در اپ استور

اگر نمی‌توانید وارد اپ استور شوید و پیام‌هایی مثل “This Apple Account has been disabled for security reasons” یا “This Apple Account has been locked for security reasons” دریافت می‌کنید، یعنی اپل آیدیتون به دلایل امنیتی قفل شده. این اتفاق معمولاً به خاطر چند بار وارد کردن رمز اشتباه رخ می‌دهد. برای حل مشکل، باید رمز اپل آیدی رو ریست کنید.

رفع مشکل غیرفعال شدن اپل آیدی

برای حل مشکل نات اکتیو شدن اپل ایدی، ابتدا بررسی کنید که سرویس‌های اپل دچار مشکل یا قطعی نشده باشند. همچنین، مطمئن شوید که در همه دستگاه‌های خود با همان اپل آیدی وارد شده‌اید. اگر نیاز به بازیابی حساب داشته باشید، باید از شماره تلفنی استفاده کنید که هنگام ساخت اپل آیدی ثبت کرده‌اید. بنابراین، به هیچ عنوان برای ساختن حساب از شماره‌های مجازی استفاده نکنید و حتما خرید اپل آیدی رو به‌صورت رسمی و با یک شماره معتبر انجام دهید تا در آینده دچار مشکل نشوید.

مقالات دیگر ما